Retningslinjer for arbeidet med NEL

NEL er et generelt medisinsk oppslagsverk for leger og annet helsepersonell. NEL er med sin strenge struktur og hensiktsmessige funksjonalitet utviklet for å kunne brukes i en travel klinisk hverdag. Med litt kjennskap til NELs oppbygning og hvordan du manøvrerer i NEL, skal det være mulig å både finne og lese den informasjonen du trenger på sekunder.

NEL er utviklet for å gjøre oppdatert og forskningsbasert kunnskap lett tilgjengelig for klinikere. Målet er å fremme kvaliteten i helsetjenesten og bidra til å sikre at pasienter får mest mulig likeverdige tilbud. NEL skal også bidra til å fremme samhandlingen mellom aktørene i helsetjenesten og pasientene. Rikelig tilgang på pasientinformasjoner som helsepersonell kan levere ut, skal fremme pasientens kunnskap om aktuelle sykdommer, undersøkelser, legemidler, etc. og styrke pasientens medvirkning i medisinske beslutninger.

All medisinsk/helseinformasjon og råd som tilbys og presenteres i NEL er gitt av personer med kvalifisert medisinsk utdanning, unntatt hvor det tydelig fremgår at informasjonen er gitt av personer/organisasjoner uten kvalifisert medisinsk utdanning. På forsiden av NEL fremgår hvem som er redaktør, redaksjonsmedlemmer og teknisk ansvarlige. I tillegg har man fra forsiden på NEL tilgang til en oversikt over fagmedarbeiderne, deres spesialitet og akademiske eller kliniske stilling.

I en egen redegjørelse om forbehold reserverer redaksjonen seg mot mulige feil i NEL. På grunn av kunnskapsendring, manglende konsensus blant faglige autoriteter, spesielle forhold i hver enkelt konsultasjon og mulighet for menneskelig feil, kan verken medisinske, tekniske og administrative bidragsytere eller utgiver garantere at alle opplysninger er korrekte og fullstendige i alle henseender. Leger, sykepleiere, studenter og andre brukere/lesere må derfor basere kliniske avgjørelser på selvstendig vurdering, og om nødvendig søke informasjon fra andre kilder, standardverker og produktomtaler, spesielt gjelder dette i forbindelse med foreskriving av medikamenter.

Informasjonen i NEL er ment å støtte, ikke erstatte, forholdet mellom pasient/bruker og dennes lege eller helse-/omsorgsarbeider. Dette er angitt i et eget forbehold som er tilgjengelig fra NELs forside.

Formålet med NEL er å gi helsepersonell lett tilgang på oppdatert medisinsk kunnskap for å fremme og sikre kvaliteten i helsetjenesten. Dokumentene er strengt strukturerte for å sikre oversiktlighet, og enkel funksjonalitet bidrar til at kunnskap som søkes, finnes raskt. NEL er et generelt medisinsk oppslagsverk beregnet på alle kategorier helsepersonell, noe som skal fremme felles forståelse og samhandling i helsetjenesten. NEL inneholder også pasientinformasjoner som helsepersonell kan skrive ut og overlevere til pasienter.

Norsk Helseinformatikk AS respekterer taushetsplikten og personvernet for pasienter og brukere, inkludert all datainformasjon relatert til disse. Norsk Helseinformatikk AS er underlagt og vil følge minimum de lover og krav om taushetsplikt og personvern som gjelder for medisinsk/helseinformasjon i de land NEL eller kopier av denne er lokalisert.

NEL er et oppslagsverk for helsepersonell, og redaksjonen mottar ikke forespørsler fra pasienter. Forespørsler og kommentarer fra helsepersonell brukes i kvalitetsforbedringen dersom det er relevant. Slike innspill besvares kun av leger i redaksjonen.

For NELs alminnelige sider

Der det er mulig, vil informasjon i NEL være støttet av tydelige referanser til kildedata og, hvor mulig, ha spesifikke HTML-linker til datakildene eller PubMed. I teksten er det for mange referanser indikert kvalitet på studien (Ia - metaanalyse, Ib - randomisert, kontrollert studie, IIa - kontrollert studie uten randomisering, IIb - annen type godt utformet studie, III - ikke eksperimentelle studier (epidemiologiske studier), IV - konsensusuttalelser). Dato for første gangs publisering og seneste endring av kliniske sider vil tydelig framgå nederst i det enkelte dokument. Klinisk viktige endringer i en artikkel, eller en total revisjon av artikkelen, betegnes revisjon og angis med suffikset "Rev" i oversiktsmenyene.

Utsagn som vedrører fordeler/egenskaper av en spesifikk behandling/metode, et kommersielt produkt eller tjeneste vil være dokumentert av relevante referanser på samme måte som det framgår under referanser. På medisinske felter der det mangler konsensus, bestreber NEL seg på å beskrive forskningsmiljøers alternative oppfatninger.

Vi tilbyr informasjonen i NEL så klart og tydelig som mulig, og vi tilbyr kontaktadresser for brukere som ønsker ytterligere informasjon eller støtte. I hvert enkelt tekstdokument er det en kontakttjeneste som gjør det mulig for brukere å sende kommentarer til redaksjonen. Alle forespørsler besvares, som regel i løpet av 24 timer.

Hvis ikke annet er angitt, er alle tekstdokumenter i NEL forfattet av NELs redaksjon. Fagmedarbeidere som har deltatt i kvalitetssikringen av det enkelte dokument, er oppgitt til sist i dokumentet.

Frem til 1. februar 2007 ble NEL finansiert av abonnementsinntekter. I perioden fra 1. februar 2007 til 1. februar 2010 hadde alt offentlig godkjent helsepersonell i Norge fri tilgang til NEL via Helsebiblioteket. Etter opphør av avtalen med Helsebiblioteket var NEL fritt tilgjengelig frem til 1. august 2010. I dag kreves det abonnement for å få tilgang til NEL.

Ingen av eierne av Norsk Helseinformatikk AS har bindinger som kan brukes til å fremme deres egne kommersielle interesser via NEL, f.eks. driver ingen av eierne med salg av egne legemidler.

Reklame er ingen finansieringskilde for NEL.

• Om arbeidet med NEL
• Om Norsk Helseinformatikk AS
• Prisliste og bestilling NEL