Hopp til hovedinnhold

Selger

Sist revidert:

Veiledningen omhandler arbeidsmiljøutfordringer blant selgere. Den kan være et hjelpemiddel ved risikovurdering av arbeidsplassen.

Selgeryrket kan klassifiseres i to hovedkategorier:

  • Oppsøkende virksomhet
  • Telefonsalg

Selv om disse to gruppene har noe forskjellige arbeidsmiljøutfordringer, søker veiledningen å dekke begge grupper

  • Mangel på fysisk aktivitet
  • Ensidig sittestilling (bilkjøring og telefonsalg)
  • Ensidig gjentagende arbeid (telefonsalg)
  • Støy i kontorlandskap (telefonsalg)

Oppsøkende virksomhet:

  • Overtid
  • Ubekvem arbeidstid
  • Mye borte fra hjemmet
  • Isolasjon i forhold til resten av organisasjonen

Begge grupper:

  • Prestasjonskrav, salgspress
  • Avvisning fra kunder
  • Omstilling til annen døgnrytme / jetlag ved samarbeid med kunder på andre kontinenter
  • Livsstilfaktorer
    • Uregelmessig kosthold
    • Mye ferdigmat
    • Manglende mulighet til regelmessig fysisk aktivitet (organisert idrett)
    • Stor eksponering for miljøer hvor alkohol brukes mye
  • Ulykker
    • Trafikkulykker
  • I LKU-A 2019 oppgir 11% av selgere at de har brukt medisiner mot høyt blodtrykk siste måned. Dette er noe høyere enn gjennomsnittet (8,8%) 1.
  • Lave ryggsmerter er kjent økt hos yrkesaktive som tilbringer mye tid i bil.
  • På yrke- og dødelighetsstatistikken ligger selgere på nivå med andre yrkesgrupper med grunn-/videregående skole.
  • Total dødelighet blant menn har imidlertid vist en lett økende tendens (SMR 0,98 i perioden 2006-2010; SMR 1,11 i perioden 2016-2020). Årsaken til dette er ikke kjent 2.
  • Hos kvinner går tendensen i motsatt retning (SMR 1,41 i perioden 2006-2010; SMR 1,02 i perioden 2016-2020) 2.
  • Det er ingen forskriftsfestede krav om helseovervåkning av selgere.
  • Informasjon om livsstilfaktorer (røyking, kosthold og fysisk aktivitet) og disses effekt på helse
  • Informasjon om behov for variasjon i arbeidsstillinger, tilrettelegge for mikropauser
  • Fellesskapsbevarende tiltak som medarbeidersamtaler, tilgjengelige fellesmøter og andre tiltak.
  • Merete Drevvatne Bugge, avd. overlege, STAMI
  • etter innspill fra deltakere på Januarkurset 2022
  • Knut Jørgen Arntzen, bedriftslege
  1. Statens arbeidsmiljøinstitutt. Faktabok om arbeidsmiljø og helse. Oslo, 2021. stami.no  
  2. Texmon I. Dødelighet etter yrke. Utvikling etter 2000. Statistisk sentralbyrå, 2022. www.ssb.no